ActiveCampaign vs ConvertKit : quel logiciel utiliser ?

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Que faut-il choisir entre ActiveCampaign vs ConvertKit ?

Doit-on opter pour la polyvalence et l’ancienneté, ou au contraire pour la nouveauté et la spécificité ?

Si vous me lisez régulièrement, vous savez que je suis un fervent utilisateur d’ActiveCampaign (vidéo en fin d’article).

Mais vous devez aussi savoir que je réalise régulièrement des comparatifs de différents logiciels.

Aujourd’hui, ce sont Active Campaign et ConverKit que j’ai décidé de mettre en balance.

Voici mon opinion sur chacun de ces logiciels emailing, et un aperçu de leur potentiel.

ActiveCampaign vs ConvertKit : ergonomie

Voici un premier point important pour déterminer le vainqueur du duel ActiveCampaign vs ConvertKit.

L’ergonomie et la facilité de prise en main sont en effet essentielles pour bien choisir son logiciel emailing.

La présence d’un éditeur drag and drop et WYSIWYG font notamment partie des critères de base.

Bonne nouvelle, ces deux éléments se retrouvent tant chez ActiveCampaign que chez ConvertKit.

On peut donc créer assez facilement des emails personnalisés.

Mais l’ergonomie est clairement supérieure chez ActiveCampaign.

Le logiciel est en effet destiné à tout le monde, peu importe le niveau.

Quant à ConvertKit, sa prise en main peut dérouter quelqu’un qui n’a pas l’habitude.

Beaucoup d’avis rapportent ainsi des difficultés à configurer le logiciel une fois installé.

Le vainqueur : je donne mon point à ActiveCampaign pour sa simplicité d’utilisation. 

Les fonctionnalités de chaque logiciel

ActiveCampaign et ConvertKit sont tous deux des logiciels d’emailing.

Ils permettent donc de créer des séquences d’email automatisées à chaque étape du tunnel de conversion.

Mais on note une polyvalence bien plus importante chez le premier par rapport au second.

Et c’est la personnalisation qui a subi les économies chez ConvertKit.

Si ce dernier propose quelques templates pré-définis, ils sont en effet très pauvres et peu visuels.

Contrairement à ActiveCampaign, qui propose de très nombreux templates tous aussi esthétiques les uns que les autres.

Au niveau de l’automatisation des emails, ConvertKit est encore une fois allé à l’économie.

Il est par exemple impossible de déclencher l’envoi d’un email en fonction du comportement de l’utilisateur.

ActiveCampaign intègre bien cette fonctionnalité, et en propose beaucoup d’autres que l’on ne retrouve pas chez le concurrent.

C’est notamment le cas de la vérification de délivrabilité des emails, assurée par une équipe humaine et non un algorithme.

Il intègre également une fonctionnalité sms marketing avec automatisation, ainsi qu’un système de livechat.

Toutes ces fonctionnalités sont inexistantes chez ConvertKit.

Il n’est pas non plus possible d’effectuer une migration gratuite depuis un autre service en-dessous de 1000 contacts.

Le vainqueur : ActiveCampaign, qui propose bien plus de fonctionnalités intéressantes que ConvertKit.

L’automatisation des ventes selon ActiveCampaign et ConvertKit

Je vous parle souvent de la partie CRM intégrée à ActiveCampaign, et dont je vante les mérites.

Le logiciel intègre en effet de nombreuses fonctionnalités de CRM, permettant d’automatiser la gestion du tunnel de conversion.

Il n’y a donc pas besoin d’intégrer un logiciel externe à ActiveCampaign pour profiter de ces fonctionnalités.

Lead management et calcul des probabilités de conclure une vente font notamment partie de cette liste.

Mais toutes ces fonctionnalités ne sont pas proposées par ConvertKit.

Ce dernier se borne en effet à une segmentation des contacts sans lead scoring.

Pour bénéficier de fonctionnalités de CRM, il faudra connecter un logiciel externe en natif ou via une API.

En bref, ConvertKit manque clairement de polyvalence au niveau de la gestion des leads et du tunnel de vente.

Le vainqueur : ActiveCampaign, beaucoup plus polyvalent que ConvertKit, qui se limite à de l’emailing.

ActiveCampaign vs ConvertKit : le prix

Au niveau des prix aussi, le clivage ActiveCampaign vs ConvertKit se fait sentir.

Il suffit en effet de regarder les offres proposées de part et d’autre pour s’en rendre compte.

ActiveCampaign propose ainsi pas moins de 4 offres différentes, adaptées à tous les besoins.

Chez ConvertKit, il faudra se contenter de deux offres, très peu flexibles qui plus est.

Commençons par récapituler les offres proposées par ce logiciel :

  • une offre gratuite jusqu’à 500 contacts
  • une offre à 29 dollars par mois à partir de 1000 contacts, soit 26 euros et quelques

Passons maintenant aux offres d’ActiveCampaign, que nous allons comparer sur la base de 500 et 1000 contacts.

  • la formule lite coûte 9 dollars (8 euros) pour 500 contacts, et 17 dollars (15 euros) pour 1000 contacts
  • l’abonnement plus est proposé à 49 dollars (44 euros) jusqu’à 1000 contacts
  • la formule pro est à 129 dollars (116 euros) jusqu’à 2500 contacts
  • l’abonnement entreprise coûte 229 dollars (206 euros) jusqu’à 5000 contacts

Certes, l’abonnement ConvertKit est ipso facto moins cher pour 500 contacts, puisqu’il est gratuit.

Mais le rapport qualité / prix affiché par ActiveCampaign est nettement meilleur.

Cela s’explique par la différence en terme de fonctionnalités, qui sont peu étoffées chez ConvertKit.

Le vainqueur : encore ActiveCampaign pour le prix.

Que choisir entre ActiveCampaign ou ConvertKit ?

Vous l’aurez compris, mon choix se porte évidemment sur ActiveCampaign.

Entre ActiveCampaign vs ConvertKit, il n’y a en effet aucun débat selon moi.

Le premier est un logiciel tout en un, affichant un excellent rapport qualité / prix.

Quant au second, il reste un bon logiciel d’emailing pour débuter, mais montrera vite ses limites.

ConvertKit ne s’adapte pas à l’infini aux besoins des utilisateurs, qui pourront donc se retrouver bloqués assez rapidement.

Pour toutes ces raisons, je vous recommande de choisir ActiveCampaign pour votre emailing.


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