Blog e-commerce : 5 (excellentes) raisons d’en tenir un

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Pourquoi créer un blog e-commerce, c’est la question que beaucoup se posent.

Nombreux sont ceux qui pensent en effet qu’un site e-commerce est uniquement destiné à vendre.

Or, ce raisonnement revient à sous-estimer totalement le pouvoir d’un blog dans le cadre de la vente en ligne.

En vérité, adosser un blog à son site e-commerce présente de nombreux avantages.

J’en ai choisi cinq, que je vais vous détailler dans cet article.

Un blog e-commerce, c’est bon pour le seo

Commençons avec le principal atout du blog e-commerce.

Ceux qui tiennent une boutique en ligne savent à quel point il peut être difficile d’être bien référencé.

Le seo e-commerce n’est pas toujours une partie de plaisir en effet.

Associer un blog à son site de vente en ligne permet ainsi de travailler le référencement de celui-ci.

Publier régulièrement envoie notamment une image de qualité et de fiabilité à Google.

De plus, il est souvent plus simple d’indexer un contenu éditorial, à vocation non commerciale, qu’une fiche produit.

On peut en effet déployer une stratégie de mots clés plus poussée.

On peut également augmenter le nombre de pages référencées par les moteurs de recherche.

En outre, le blog e-commerce permet de travailler son réseau de liens, internes comme externes.

Difficile d’intégrer un lien externe dans une description produit par exemple.

Chose qui devient de suite beaucoup plus simple dans un article de blog e-commerce.

C’est aussi l’occasion de faire des liens internes vers d’autres fiches produit, structurant ainsi l’arborescence du site.

Adosser un blog à un site e-commerce n’a donc que des avantages d’un point de vue seo.

Et comme chacun sait, meilleur seo = plus de trafic.

Développer sa notoriété

Créer un blog e-commerce en complément de sa boutique en ligne permet avant tout de se faire connaître.

En e-commerce comme ailleurs, le blog est en effet un outil parfait pour gagner en notoriété.

Le fait de publier des régulièrement de nouveaux contenus permet notamment de générer du trafic.

Les contenus publiés sur un blog e-commerce permettent en effet de ramener des visiteurs sur le site.

Et comme blog et boutique possèdent la même URL, le trafic du blog rebondit sur la boutique.

Le blog e-commerce s’avère également très utile pour diversifier les sources de trafic.

Outre le trafic organique généré par les moteurs de recherche, les contenus publiés peuvent en effet être partagés sur les réseaux sociaux.

On peut ainsi générer du trafic social, qui rebondira lui aussi sur la boutique en ligne.

Le blog e-commerce est donc l’occasion d’attirer de nouveaux visiteurs régulièrement.

Il permet donc, par extension, d’améliorer le taux de conversion de la boutique en ligne.

Promouvoir et vendre ses produits grâce à un blog e-commerce

Le blog e-commerce n’a pas pour unique vocation d’attirer des visiteurs supplémentaires.

Il permet aussi d’augmenter le taux de conversion de la boutique, et ainsi augmenter ses ventes en ligne.

On peut en effet utiliser les articles de blog pour faire la promotion directe de ses produits.

Pour cela, les contenus sous forme de tutoriel sont particulièrement appréciés.

Un vendeur de pièces électroniques pourra par exemple expliquer comment monter un pc gamer.

Il pourra ainsi glisser un ou deux liens internes vers ses produits directement dans l’article.

Les visiteurs seront donc plus enclins à acheter directement sur le site qui leur apprend quelque chose.

Attention toutefois à bien conserver une dimension non commerciale dans les contenus publiés sur un blog e-commerce.

En effet, le but d’un tel blog est avant tout d’informer les gens et de leur apporter de la valeur ajoutée.

S’il permet de vendre davantage, le blog e-commerce doit donc rester très ludique et informatif.

Et en cela, il permet justement de travailler son image de marque.

Travailler son image de marque

Comme chacun sait, la concurrence est rude dans le secteur de l’e-commerce.

Face à des monstres du secteur comme Amazon ou Cdiscount, il est souvent difficile de tirer son épingle du jeu.

Et pour se démarquer, rien ne vaut le blog e-commerce.

Là où beaucoup se contentent d’une approche purement commerciale, celui-ci va en effet permettre d’apporter une vraie valeur ajoutée.

Associer un blog e-commerce à sa boutique doit permettre aux visiteurs d’apprendre quelque chose.

Ces derniers doivent donc quitter le blog en ayant le sentiment d’avoir réellement enrichi leur savoir.

Le blog permettra ainsi d’asseoir son expertise dans un domaine précis.

À ce titre, il aide à travailler son image de marque sur le web.

Le blog e-commerce va également permettre de rassurer les clients, afin de les mettre dans de bonnes conditions pour acheter.

Rassurer est en effet le principal enjeu de l’e-commerce.

Les gens étant souvent plus réticents à l’idée d’acheter en ligne, ils ont besoin d’être beaucoup plus rassurés.

Tenir un blog e-commerce et y publier des contenus à forte valeur ajoutée permettra de démontrer la fiabilité du site.

Ainsi rassurés quant à son sérieux, les visiteurs n’auront donc aucun mal à acheter via la boutique en ligne adossée au blog.

Créer une relation avec l’utilisateur

Le blog e-commerce répond à une problématique majeure de la vente en ligne : le manque d’humanité.

Les utilisateurs sont en effet extrêmement méfiants par rapport à l’achat en ligne.

Ne pas pouvoir observer, toucher le produit avant de l’acheter constitue un frein non négligeable.

Les gens sont donc souvent plus réticents à acheter quelque chose en ligne.

Et c’est justement pour lever cette barrière et rassurer les clients que le blog e-commerce existe.

Ce dernier va en effet permettre d’humaniser son entreprise, et de créer une vraie relation avec les clients.

En plus de développer un statut d’expert, les articles de blog auront le mérite de rassurer les visiteurs.

Ils sauront ainsi que c’est bel et bien un humain qui se cache derrière la boutique en ligne.

Le blog e-commerce permet de montrer aux gens qu’ils ont un interlocuteur humain vers qui se tourner en cas de doute ou de problème.

Il permettra également de créer une vraie relation, voire même un lien affectif avec les visiteurs.

On pourra notamment y manier l’art du storytelling afin de susciter l’émotion.

Pour cela, il faudra toutefois veiller à ne pas employer un discours trop commercial.

Même s’il permet d’augmenter indirectement les ventes, le blog e-commerce n’est en effet pas destiné à vendre.

Or, employer un discours trop marketing risquerait de produire l’effet inverse de celui recherché.

Le lecteur risquerait en effet de se sentir pris au piège d’une énième tentative pour le faire acheter plus.

Le blog e-commerce suppose donc de faire appel à de vraies émotions humaines.

Bien entendu, il y a beaucoup d’autres avantages à tenir un blog e-commerce.

C’est à vous de les découvrir par vous-même en vous lançant.

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