Campaign Monitor vs ActiveCampaign : le comparatif

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Campaign Monitor vs ActiveCampaign, le nouveau choc des titans ?

Qu’a donc à répondre Campaign Monitor au monstre de l’emailing Active Campaign ?

Il est vrai que j’avais déjà eu l’occasion de parler de ce logiciel que j’utilise personnellement, et dont je suis très satisfait.

Je vous donne d’ailleurs mon avis dans ma vidéo de test ActiveCampaign (vidéo en fin d’article).

Voici donc un comparatif pour vous aider à choisir entre Campaign Monitor et ActiveCampaign.

Campaign Monitor vs ActiveCampaign : les fonctionnalités

C’est une différence majeure entre Campaign Monitor et ActiveCampaign.

Tout simplement parce que l’un est un logiciel très complet et polyvalent, quand l’autre est uniquement un logiciel emailing.

En l’occurrence, Campaign Monitor est en effet une plateforme emailing, et c’est tout.

En tant que tel, il propose donc des fonctionnalités emailing, relativement similaires à celles d’ActiveCampaign.

Son éditeur drag and drop très intuitif et ses nombreux templates gratuits en font d’ailleurs un bon logiciel emailing.

Campaign Monitor permet notamment de créer diverses campagnes d’emails : transactionnels, promotionnels, etc.

Il comprend également une fonctionnalité A / B test et segmentation des emails.

On peut aussi l’intégrer à diverses plateformes e-commerce, comme Shopify ou Magento par exemple.

Campaign Monitor peut par ailleurs être connecté à WordPress et au CRM Salesforce.

Jusqu’ici, rien de nouveau par rapport à ActiveCampaign, qui propose également toutes ces fonctionnalités.

En revanche, Campaign Monitor ne propose pas de fonctionnalité d’envoi de sms pro.

Il n’est pas non plus possible de configurer un chatbot sur un site web, contrairement à ActiveCampaign qui intègre cette fonctionnalité.

Vainqueur du duel : ActiveCampaign pour sa richesse fonctionnelle. 

Campaign Monitor ou Active Campaign : lequel choisir pour du CRM ?

C’est là que se situe le vrai fossé entre Campaign Monitor vs Active Campaign.

Comme expliqué précédemment, Campaign Monitor est un logiciel orienté emailing.

Les possibilités en terme de CRM sont donc très limitées.

Il est en effet tout juste possible de procéder à une segmentation des leads.

Pas de lead scoring ou de lead nurturing, que proposent pourtant la majorité des logiciels emailing.

Pour en bénéficier, il faudra connecter Campaign Monitor à un CRM externe, comme Salesforce par exemple.

ActiveCampaign est quant à lui un logiciel emailing complet, intégrant tout un volet CRM à ses fonctionnalités.

Il se distingue notamment par une segmentation très poussée, et des fonctionnalités de marketing automation inégalées.

Il possède aussi un système de tracking, permettant de récolter de précieuses données pour l’analyse des performances.

Une fonctionnalité là encore inexistante chez le concurrent Campaign Monitor.

Le vainqueur : ActiveCampaign pour sa polyvalence, là où Campaign Monitor se cantonne à de l’emailing pur et dur.

Le prix de chaque solution

ActiveCampaign fait partie des solutions emailing les moins chères du marché.

Campaign Monitor a donc décidé en toute logique de s’aligner sur les tarifs de son concurrent.

Le logiciel ne propose toutefois que 3 formules d’abonnement, contre 4 pour ActiveCampaign.

La tarification démarre sur la base de 500 contacts, et augmente en même temps que ce dernier.

Chez ActiveCampaign, les tarifs sont les suivants :

  • abonnement Lite à 9 dollars par mois (environ 8 euros)
  • formule Plus à 49 dollars par mois (44 euros et quelques)
  • abonnement professionnel proposé à 129 dollars par mois (soit 116 euros)
  • formule entreprise à 229 dollars par mois (206 euros environ)

Voici les prix de chaque formule chez Campaign Monitor :

  • abonnement Basic à 9 euros par mois
  • formule Unlimited à 29 euros par mois
  • abonnement Premier à 149 euros par mois

Notez que tous ces prix sont très proches entre Campaign Monitor vs ActiveCampaign.

Il faut cependant rappeler que Campaign Monitor est uniquement un logiciel emailing.

Il ne comprend en effet que peu de fonctionnalités avancées par rapport à ActiveCampaign.

Le rapport qualité / prix est donc bien meilleur chez celui-ci.

Le vainqueur : ActiveCampaign bien évidemment.

Campaign Monitor vs ActiveCampaign : que choisir ?

Tous ces éléments font pencher la balance en faveur d’ActiveCampaign.

Campaign Monitor est toutefois un concurrent honorable, de par sa simplicité d’utilisation et sa richesse fonctionnelle.

Il conviendra ainsi tout à fait à ceux qui se lancent tout juste dans l’emailing.

Ceux qui font un usage très marginal de l’emailing marketing pourront en effet s’en contenter.

En revanche, Campaign Monitor ne pourra jamais rivaliser avec la polyvalence d’ActiveCampaign.

Ce dernier est en effet une solution sur mesure, adaptée aux petits comme aux grands marketeurs.

Entre Campaign Monitor vs ActiveCampaign, il n’y a donc pas vraiment de match.


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