Shopify ou Prestashop : quelle solution choisir pour votre site e-commerce ?

Shopify ou Prestashop, voici un combat dont vous vous souviendrez longtemps.

Ce sont en effet deux titans de l’e-commerce que je vous propose de comparer aujourd’hui.

Et pour cause : ces deux solutions font partie des plus prisées par les vendeurs e-commerce.

Mais se valent-elles en terme de fonctionnalités, de prix ou encore d’accessibilité ?

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez se trouvent dans ce comparatif.

Comparatif à l’issue duquel vous devriez être capable de choisir entre Shopify vs Prestashop pour votre e-commerce.

Alors, qui de Shopify ou Prestashop va remporter ce duel ?

Voici la réponse immédiatement.

Shopify vs Prestashop : l’accessibilité

C’est très certainement la différence fondamentale entre Shopify et Prestashop.

L’un est en effet un logiciel SaaS, et l’autre open source.

Shopify fonctionne en mode SaaS, c’est-à-dire que toutes les données sont hébergées sur un cloud.

L’utilisateur n’a donc pas à installer ni à télécharger quoi que ce soit sur son ordinateur.

De plus, tout ce qui concerne l’hébergement ou le nom de domaine est infogéré directement par Shopify.

Si ce mode de fonctionnement a l’avantage d’être plus simple, il a aussi d’autres inconvénients.

Une boutique créée sous Shopify n’appartient pas à l’utilisateur par exemple.

Autrement dit, si ce dernier choisit de résilier son abonnement, sa boutique sera supprimée.

Prestashop fonctionne de façon diamétralement opposée, puisqu’il s’agit d’un logiciel open source.

Accessible totalement gratuitement, l’utilisateur est propriétaire de sa boutique.

Toutes les données relatives à cette dernière sont ainsi hébergées via le serveur choisi par l’utilisateur.

Le mode open source offre également davantage de personnalisation, avec des options bien plus poussées.

On peut en effet créer une boutique totalement à son image grâce aux nombreux modules disponibles.

Mais là encore, qu’il s’agisse de Shopify ou Prestashop, tout se paye.

Encore un peu de patience, je vous parlerai de toute ceci un peu plus bas.

Le gagnant du round

Il n’y en a pas vraiment, car tout dépend du niveau de compétences de chacun.

Là où Shopify est un logiciel clé en main, Prestashop demande de solides compétences pour créer une boutique.

Certains préfèrent toutefois le côté pratique de Shopify, même s’ils savent coder et développer.

À l’inverse, il est difficile de préférer Prestashop quand on n’a vraiment aucune compétence technique.

Cela fait d’ailleurs partie des inconvénients majeurs du logiciel open source.

La prise en main et l’utilisation

C’est une autre différence notable entre Shopify vs Prestashop.

Tandis que l’un est très intuitif et simple d’utilisation, l’autre est relativement compliqué à prendre en main.

Et c’est Shopify qui fait partie de la première catégorie.

Le mode SaaS lui confère en effet un côté clé en main très facile à prendre en main et à utiliser.

Quelques clics suffisent ainsi pour ouvrir une boutique en ligne pratique et fonctionnelle.

Une fois dessus, la création de fiches produits par l’ajout de photos et de description est toujours très simple.

C’est grâce notamment à l’éditeur WYSIWYG : what you see is what you get.

En gros, tout ce que l’utilisateur voit sur l’éditeur back office est le reflet exact de la boutique en ligne côté acheteur.

De plus, tous les problèmes liés à l’hébergement ne se posent plus avec Shopify.

En cas de problème sur la boutique, il suffit en effet de contacter le support pour débloquer la situation.

Bien évidemment, cette simplicité n’a pas que des avantages.

Le mode SaaS limite également les fonctionnalités, comme nous le verrons plus bas.

Un souci que les utilisateurs de Prestashop ne rencontrent certainement pas.

En revanche, ce dernier n’est pas ce que l’on peut appeler un logiciel simple à utiliser.

Certes, Prestashop propose d’utiliser différents modules pré-installés pour créer une boutique en ligne.

Les moins doués pourront donc personnaliser leur boutique grâce à eux.

Mais tout l’intérêt de Prestashop est justement de personnaliser au maximum la boutique.

Et pour cela, il n’y a pas de secret : il faut savoir coder.

Les développeurs en herbe s’éclateront sans aucun doute avec Prestashop.

Du fait de son caractère open source, ce logiciel e-commerce offre en effet des possibilités infinies.

C’est donc l’idéal pour créer une boutique entièrement à votre image, à personnaliser selon vos envies.

En outre, comme toutes les solutions open source, Prestashop rassemble une importante communauté d’utilisateurs.

Il est donc assez facile de trouver la solution à un problème via les nombreux forums d’entraide.

Toutefois, il ne faut pas compter sur le support pour vous débloquer : il est presque inexistant.

D’où le fait que Prestashop ne soit clairement pas destiné aux débutants.

Le gagnant du round

Sur ce point, un gagnant se détache nettement : c’est Shopify.

Extrêmement simple à utiliser, il convient à tous les niveaux, débutants comme confirmés.

Il n’y a pas non plus de souci de gestion d’hébergement ou d’infrastructure.

Shopify permet ainsi d’acquérir du trafic rapidement et simplement.

Le match Shopify vs Prestashop n’a donc pas lieu d’être pour moi à ce niveau-là.

Les fonctionnalités : Shopify ou Prestashop, même combat ?

Au niveau des fonctionnalités, la façon de procéder diffère encore grandement entre Shopify ou Prestashop.

Chez Shopify, le nombre de fonctionnalités proposées dépendra de l’abonnement choisi.

Le logiciel étant clé en main, chacun peut choisir une formule adaptée à ses besoins.

La version Shopify lite permet par exemple de vendre sans boutique en ligne, sur un site lambda ou sur Facebook.

Pour ce qui est des autres offres, elles permettent au moins de créer une boutique avec certificat SSL et produits illimités.

On peut également mettre en place des codes promo, et relancer le client après un abandon de panier.

Les autres offres comprennent des fonctionnalités supplémentaires, comme les cartes cadeau et les commissions sur les paiements par carte.

Quoi qu’il en soit, Shopify s’adresse à tous, et c’est justement ce qui fait sa force.

En revanche, les options de personnalisation de la boutique sont somme toute très limitées.

Bien que parfaitement optimisée, celle-ci peut en effet manquer de lustre dans son aspect et ses fonctionnalités.

C’est justement pour cette raison que beaucoup préfèrent utiliser Prestashop.

Étant open source, ce dernier a l’avantage d’offrir une boutique en ligne personnalisable à l’infini.

Ceux qui ont de bonnes bases en code pourront en effet créer une boutique entièrement à leur image.

Pour les autres, Prestashop propose de très nombreux modules de personnalisation.

Ce dernier offre ainsi près de 6000 templates, contre une centaine seulement pour Shopify.

Côté fonctionnalités, il n’y a donc pas d’autres limites que l’imagination et la compétence technique de l’utilisateur.

Le gagnant du round

Entre Shopify et Prestashop, il n’y a pas vraiment de comparaison possible en terme de fonctionnalités.

Prestashop se démarque en effet nettement au niveau des fonctionnalités et de la personnalisation.

Et même si Shopify reste un très bon logiciel, l’éditeur HTML n’est clairement pas aussi performant que chez son rival.

Le prix

Là encore, entre Shopify ou Prestashop, les différences sont assez énormes.

Tout simplement parce que le mode de fonctionnement n’est pas du tout le même d’un logiciel à l’autre.

Du côté de Prestashop, le coût d’acquisition du logiciel est nul, puisque c’est une solution open source.

Tout comme WordPress, il est donc possible d’installer et d’utiliser Prestashop gratuitement.

La solution fournit également plusieurs templates et modules gratuits pour personnaliser la boutique.

En revanche, les choses se compliquent lorsque vient le moment de la personnaliser davantage.

Sur Prestashop, la plupart des modules et thèmes sont en effet payants.

Il faudra également compter le prix de l’hébergement sur un serveur, qui peut varier du simple au double.

Un coût additionnel qui n’existe pas sur Shopify, du fait du mode SaaS.

Ici, c’est l’abonnement choisi qui va déterminer le prix par mois.

En fonction des besoins, on aura donc le choix entre pas moins de 5 formules différentes.

  • Shopify Lite, à 9 dollars par mois (à peine 8 euros), pour les très petits vendeurs.
  • La formule Shopify Basic, à 29 dollars par mois (un peu plus de 26 euros), pour les vendeurs modestes.
  • L’offre Shopify, à 79 dollars par mois (à peu près 71 euros), pour les vendeurs moyens.
  • Shopify Advanced, à 299 dollars par mois (271 euros), pour les gros vendeurs.
  • Shopify Plus, dont le prix dépend des besoins, pour les très grosses boutiques type Amazon.

Il faut noter que ces tarifs Shopify sont tout compris, hébergement, nom de domaine et logiciel inclus.

Il n’y a donc aucun frais annexe à prévoir avec Shopify.

Le gagnant du round

À ce propos, il n’y a pas vraiment de gagnant non plus entre Shopify vs Prestashop.

Chaque formule est différente, et répond à des besoins différents en conséquence.

Shopify en bref

Commençons par dresser liste des avantages de Shopify, que j’ai d’ailleurs récapitulés dans ma vidéo de test et avis Shopify.

Pour résumer, Shopify est une solution :

  • SaaS tout en un
  • très intuitive et facile d’utilisation
  • riche de fonctionnalités essentielles en e-commerce
  • adaptée à tous les besoins en terme de prix

En revanche, ce logiciel e-commerce affiche les inconvénients suivants :

  • un peu pauvre en matière de personnalisation
  • peu de liberté concernant la gestion de la boutique (pas de possibilité de choisir l’hébergeur par exemple)

Shopify est donc un logiciel e-commerce assez complet, qui convient aux débutants comme aux confirmés.

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Prestashop en bref

Tout comme son concurrent, Prestashop possède des avantages et des inconvénients.

Parmi les avantages, citons notamment :

  • le coût d’acquisition nul, puisque solution open source
  • la personnalisation quasi infinie des boutiques en ligne
  • la grande communauté présente autour de Prestashop

Force est de constater toutefois que Prestashop possède également pas mal d’inconvénients, parmi lesquels :

  • la difficulté de prise en main et l’utilisation peu intuitive
  • le prix des modules et thèmes supplémentaires, qui peuvent vite faire grimper la facture
  • le support quasi-inexistant

Prestashop est donc une solution e-commerce très performante, mais à ne pas mettre entre toutes les mains.

Que choisir entre Shopify ou Prestashop ?

Il faut souligner qu’entre Shopify ou Prestashop, il n’y a pas vraiment de point de comparaison objectif.

Chaque logiciel est en effet très différent, et s’adresse à un profil d’utilisateur différent.

Au vu de tous ces éléments de comparaison, j’aurais toutefois tendance à désigner Shopify vainqueur de ce duel.

Ce dernier a l’avantage de s’adresser à tous, pour un prix qui reste correct même s’il est plus cher que d’autres.

Je vous conseille donc Shopify pour créer votre boutique en ligne rapidement et simplement.

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