Solutions emailing : top 3 des meilleurs outils emailing du marché

Vous cherchez un outil emailing performant et efficace pour vos campagnes d’emails ?

Difficile d’en trouver un qui convienne réellement avec toutes les solutions qui existent.

Le choix d’un outil emailing va surtout dépendre des besoins de chacun.

J’ai donc décidé de vous faire un petit top 3 des meilleures solutions d’emailing selon moi.

Vous en connaissez peut-être certaines, ou aucune d’entre elles.

Quoi qu’il en soit, je vous explique tout sur le meilleur outil emailing à utiliser.

Mais avant ça, laissez-moi faire un petit rappel des critères importants à prendre en compte pour faire votre choix.

Comment bien choisir son outil emailing ?

Avant de vous parler des différentes solutions d’emailing, il me semble important de vous expliquer comment la choisir.

Pour trouver le meilleur outil emailing, on va se baser sur deux critères essentiels.

Le type d’emails à envoyer

On distingue généralement trois types d’emails : newsletter, transactionnel et automatisé.

La newsletter est un type d’email permettant de maintenir un contact régulier avec les clients et prospects.

Elle doit être envoyée régulièrement pour remplir parfaitement son rôle.

L’email transactionnel englobe tout ce qui touche au trigger marketing.

Il est envoyé à la suite d’une action entreprise par le client ou prospect.

Citons par exemple l’email d’activation de compte ou de confirmation d’achat.

Quant à l’email automatisé, il s’agit d’une suite d’emails envoyée selon un scénario précis.

Il peut s’agir de messages de bienvenue, ou encore de relance pour abandon de panier.

Chaque solution emailing tire son épingle du jeu en fonction de ce critère.

Mais j’aurai l’occasion de vous en reparler plus longuement par la suite.

Le mode de tarification

Difficile de s’y retrouver, tant les modes de tarification diffèrent selon les solutions.

C’est pourtant un critère déterminant dans le choix d’un outil emailing.

Là encore, on distingue trois types de tarification.

La facturation au nombre d’emails envoyés reste la plus classique.

Le prix est alors déterminé en fonction du nombre d’emails que vous comptez envoyer par mois.

D’où l’intérêt d’avoir une vue d’ensemble sur votre activité afin de savoir un peu où vous en êtes.

L’autre type de tarification le plus répandu consiste à fixer un prix en fonction du nombre de contacts.

Ici, le prix varie en fonction des contacts que vous avez dans votre base de données.

Cette tarification est notamment très intéressante pour les newsletters.

Car son envoi étant conditionné par l’accord express du prospect, le nombre de contacts est généralement restreint.

De plus, le prix ne variant pas en fonction du nombre d’envois, on peut envoyer autant de newsletters qu’on veut.

Il existe un troisième type de tarification un peu moins répandu : le système de crédits.

En gros, un crédit équivaut à un email n’excédant pas un certain poids.

Au-delà du poids limite accordé, il faudra compter un crédit supplémentaire.

Cette tarification est un peu tarabiscotée, et donc beaucoup moins utilisée par les différents outils emailing.

D’autant plus qu’elle suppose de savoir exactement quel type de mail envoyer, et à quelle fréquence.

C’est donc une solution à réserver aux entreprises déjà bien lancées.

Maintenant que vous connaissez les principaux critères de choix, entrons dans le vif du sujet.

Voici donc ma liste des 3 meilleurs outils d’emailing.

ActiveCampaign

Si vous cherchez un outil emailing 100 % automatisé, ActiveCampaign est celui qu’il vous faut.

Cette solution emailing est en effet totalement axée sur le marketing automation.

C’est d’ailleurs le principal argument mis en avant par ActiveCampaign.

Le but est de penser qualité et non plus quantité, en optimisant chaque email envoyé.

Cela passe notamment par de nombreux templates d’emails pré-définis permettant de gagner un temps fou.

Je ne vais pas m’étendre sur les fonctionnalités classiques d’un outil emailing, que proposent la plupart des solutions.

Car le point fort d’ActiveCampaign est clairement ailleurs.

En l’occurrence, cet outil se démarque par ses performances en terme de marketing automation.

Un atout non négligeable pour les emails scénarisés, que vous pouvez maîtriser de bout en bout.

Cet outil emailing tout en un a également choisi d’intégrer à ses fonctionnalités un véritable CRM.

Bref, ActiveCampaign ne ment pas quand il s’autoproclame “plateforme marketing tout en un”.

Son point fort

Il s’agit de l’outil marketing le plus performant en matière d’automatisation marketing.

Pour l’avoir moi-même testé et pour l’utiliser au quotidien, je peux vous dire qu’aucune autre solution emailing ne peut rivaliser.

Son prix

Encore un autre point sur lequel ActiveCampaign se distingue de ses concurrents.

Il affiche en effet un excellent rapport qualité / prix.

Cet outil emailing pratique une tarification au nombre d’emails envoyés.

Pour chaque plan, Active Campaign propose quatre offres d’abonnement au mois :

  • 1000 emails par mois maximum à environ 15 euros (17 dollars)
  • 5000 emails par mois maximum à environ 39 euros (45 dollars)
  • 10 000 emails par mois maximum à environ 61 euros (70 dollars)
  • l’offre entreprise est une solution sur mesure pour ceux qui ont des besoins très importants.

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GetResponse

GetResponse est la solution emailing préférée des entrepreneurs juste derrière ActiveCampaign.

Tout comme son concurrent direct, cet outil emailing propose quelques 500 templates d’emails.

Vous avez aussi la possibilité de créer vos propres templates en HTML si vous maîtrisez un peu le code.

L’outil vous donne également accès à plus de 1000 images gratuites pour embellir vos emails.

On donne un bon point pour l’aperçu mobile, pour des emails responsive affichant un taux de délivrabilité plus important.

Le système d’autorépondeur intégré à l’outil emailing est également très performant.

Certes, pas autant que celui d’ActiveCampaign, mais il vaut quand-même le détour.

GetResponse permet en outre de mettre au point des campagnes d’A/B testing.

On soulignera donc la richesse fonctionnelle de cet outil, rarement égalée par les concurrents.

Il faut également saluer le fait que GetResponse soit disponible en français.

Une initiative qui plaira sans nul doute aux moins bilingues d’entre nous.

Son point fort

GetResponse propose une fonctionnalité de création de webinaires.

Il comprend également un éditeur de landing pages, ce que presque aucun autre concurrent ne propose.

Son prix

Contrairement à ActiveCampaign, GetResponse pratique une tarification au nombre de contacts.

Cette solution emailing propose aussi trois formules d’abonnement :

  • jusqu’à 1000 contacts pour 12 euros par mois
  • 5000 contacts maximum pour 35 euros par mois
  • jusqu’à 10 000 contacts pour 50 euros par mois

Sarbacane

Au milieu de ces deux monstres du marketing automation, Sarbacane fait un peu figure de dinosaure.

Il se démarque notamment par le fait qu’il s’agisse d’un logiciel à installer sur ordinateur.

Cet outil emailing ne propose donc pas de système de stockage via un cloud comme les autres.

Pour le reste, on peut dire que Sarbacane a su vivre avec son temps et s’adapter au marché.

On y retrouve donc les fonctionnalités de base d’une solution emailing classique.

Autorépondeur et marketing automation de base font en effet partie des fonctions proposées.

Mais ne vous attendez pas à des fonctionnalités de dingue sur Sarbacane.

Coup de coeur en revanche pour les designs pré-enregistrés.

On aime également la possibilité de créer des landing pages et des formulaires d’opt-in.

Il faut aussi souligner la compatibilité de cet outil emailing avec les grands logiciels d’e-commerce, comme Prestashop ou Magento.

Sarbacane n’est donc pas la plus évoluée des solutions emailing, mais elle a le mérite de faire le job.

Son point fort

La possibilité d’enregistrer toutes les données en local est un atout non négligeable.

Il faut également souligner l’intuitivité et la fluidité de l’interface et de l’éditeur d’emails.

Son prix

C’est là où le bât blesse.

Car la tarification de Sarbacane pose deux problèmes.

D’une part, le système de crédits est un peu compliqué à comprendre.

Et d’autre part, cet outil emailing reste plus cher que la moyenne des concurrents.

L’avantage, c’est que vous pouvez choisir entre la tarification au mois ou à l’année.

Dans le premier cas, vous recevez chaque mois le nombre de crédits commandés.

Dans le cas d’un abonnement à l’année, vos crédits vous seront délivrés en une seule fois et resteront valables un an.

L’autre avantage de cet outil emailing, c’est que le nombre de crédits est modulable quelle que soit la formule choisie.

Les tarifs de Sarbacane vont en effet varier en fonction du niveau de prestation et du nombre d’utilisateurs du logiciel notamment.

Ainsi, le nombre de crédits par défaut est limité à 10 000 par mois et 120 000 par an.

Notez que les abonnements annuels sont moins chers de 20 %.

On trouve ainsi trois formules d’abonnement différentes.

La formule Essentiel

Cette formule comprend l’accès au logiciel pour un seul utilisateur.

Facturée au mois, elle est affichée à 69 euros par mois.

Elle ne coûte plus que 59 euros par mois en abonnement annuel.

La formule Premium

L’abonnement Premium donne accès au logiciel à trois utilisateurs.

Il coûte 159 euros par mois en formule mensuelle, et 129 euros en formule annuelle.

La formule Exclusive

Cet abonnement offre un accès à dix utilisateurs.

Au niveau du prix, on est à 289 euros par mois en cas de souscription mensuelle.

La formule annuelle passe quant à elle à 229 euros par mois.

Comme vous l’aurez peut-être compris, le meilleur outil emailing pour moi reste sans conteste ActiveCampaign.

Il surpasse en effet tous ses concurrents, que ce soit en terme de prestations ou de rapport qualité / prix.

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